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如果在尝试注册163邮箱时遇到注册失败的提示，可能是由于以下原因导致的。
1、网络问题：请确保网络连接稳定，尝试刷新页面或检查网络设置。
2、邮箱账号问题：如果使用的邮箱账号已经被注册过，将无法再次注册，请确保输入一个未被注册的邮箱账号。
3、手机号问题：注册时使用的手机号可能已经被用于注册过其他网易产品，或者被系统判定为不合法或重复的手机号码，请检查手机号码是否正确，或者尝试使用其他手机号码进行注册。
4、系统问题：可能是由于系统维护或升级等原因导致注册失败，请稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
以下是一些可能的解决方案：
1、检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新进入注册流程。
2、尝试使用其他邮箱账号进行注册。
3、确认手机号是否正确，或者尝试使用其他手机号码进行注册，如果确认手机号码无误但仍然无法注册，可以联系客服寻求帮助。
4、如果是在某些特定的网络环境（如某些公共WiFi）下无法注册，请尝试更换网络环境或使用自己的移动网络进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易客服以获得更多帮助和指导。